La lettre de Fruma
Voici une lettre qui a été récemment écrite à Michael Hathaway, directeur de l’installation de la Clinique Nouveau Départ.
Depuis la publication de cette histoire, Michael Hathaway est devenu directeur de l’installation de Ledgehill d’EHN Canada. Michael était heureux de trouver un remplaçant passionné en François Jolicoeur, directeur de l’installation.
Cher Michael,
Cette lettre a été longue à venir… Disons qu’il m’a fallu un certain temps pour « mettre mes pensées sur papier ».
Plus de 9 mois se sont écoulés depuis mon passage à la Clinique Nouveau Départ.
Quand j’ai appelé pour la première fois, j’étais devant les urgences du Général juif, effrayée et brisée – oh j’avais tellement, tellement peur. J’ai été mise en relation avec Claude qui, sans me connaître, s’est assurée que je ne serais pas seule. Elle m’a dit qu’il n’y avait pas de place pour moi ce jour-là et que je devrais attendre trois jours avant de pouvoir entrer. Je ne sais pas comment vous avez fait – elle a peut-être senti le désespoir dans ma voix – mais elle m’a rappelé une heure plus tard et m’a dit qu’elle pourrait me faire admettre le jour même. Je ne sais pas encore ce que vous avez dû faire, mais vous l’avez fait d’une manière ou d’une autre. C’était la toute première étape de mon rétablissement et de ma guérison.
Je ne sais pas comment vous choisissez votre personnel, mais chacun d’entre eux m’est cher et me manque vraiment.
Hugues, qui n’a pas jugé quand il m’a évalué à mon admission.
Marie-Ève, qui était si gentille. Elle s’est ouverte et m’a dit qu’elle aussi était comme moi, et m’a montré comment il est possible de continuer à se rétablir et à remettre sa vie sur les rails.
Linda, qui a été la première personne à me faire un câlin et qui a veillé à ce que je continue à en recevoir. Elle a réalisé que c’était la clé de mon rétablissement.
Josué, qui est venu me voir le premier soir, alors que je tremblais et me sentais si seule. C’était un sauveur avec une telle essence de gentillesse. Il m’a dit qu’il prendrait soin de moi. Chaque soir, il s’assurait, et ce, à plusieurs reprises au cours de la nuit, que j’allais bien. Il savait que j’aurais des terreurs nocturnes et me réconfortait, tout comme Natalia, qui me disait et me répétait sans cesse : « tu es en sécurité ».
Jamal, qui était une figure paternelle pour moi, si doux et si gentil. Son amour pour les patients rayonne partout.
Valérie, avec qui j’ai eu un lien immédiat. Elle pouvait voir en moi et me faisait sourire.
Nathalie et Sarah, qui ont essuyé beaucoup de mes larmes et ont continué à m’encourager à aller de l’avant.
Kristel, qui m’a vu le premier dimanche où j’étais là, si perdue – elle m’a prise à part et m’a dit, « ça va aller ».
Valérie et Madina, les réceptionnistes, que, croyez-moi, j’ai rendu folles avec mes innombrables appels téléphoniques – avant la fin de mon séjour, elles connaissaient mes numéros par cœur !
Les chefs, qui me saluaient chaque jour avec des sourires chaleureux. Ils me donnaient de nombreuses recettes et me permettaient de les regarder cuisiner.
Dominique, qui prend vraiment soin des patients et contribue à soulager leur solitude en leur apportant leur glace ou leur nourriture préférée. Sa prévenance n’a pas de limite. Elle parle aux patients et leur remonte le moral. Dominique m’a écouté et a fait preuve d’une compassion constante.
Je n’oublierai jamais la gentillesse du Dr Chiasson qui m’a posé deux questions que personne d’autre n’a jamais posé.
(1) Est-ce que je me sens en sécurité avec lui ?
(2) Le laisserai-je prendre soin de moi ?
Je ne m’étais jamais sentie en sécurité et le Dr Chiasson l’a vu immédiatement. Il est venu à mon chevet le deuxième jour pour voir comment je me sentais. Il a lui aussi réalisé que les câlins étaient la clé de mon progrès et de mon rétablissement.
Son infirmière Mélanie, avec laquelle je suis toujours en contact. Elle s’assure que mes ordonnances sont en règle et me demande, vraiment, « comment ça va » ?
Michelle Bernard, qui a bien compris que je suis Hassidique et ce que cela implique. Elle me racontait des histoires sur l’endroit où elle vivait et m’incitait beaucoup à suivre une thérapie.
Comment en dire suffisamment à propos de Gilles… Quand j’ai été en chambre de supervision médicale pendant environ quatre jours, je ne savais toujours pas qui était le thérapeute qui m’avait été assigné. Apparemment, j’avais beaucoup de colère (c’est un euphémisme) et Gilles est venu me voir et m’a dit : « Fruma, je te respecte ». J’ai immédiatement commencé à pleurer.
Vous voyez, j’avais perdu le respect de tout le monde, même le mien. Pourtant, Gilles a bien vu. Il a été avec moi à chaque étape. Aujourd’hui encore, pas un jour ne passe sans qu’on les parle. Je crois fermement que les anges descendent sur terre sous toutes les formes, les couleurs et les dimensions. Gilles est vraiment un ange. Il tient votre cœur dans le sien, le garde et le chérit jusqu’à ce que vous soyez assez fort. Ensuite, il vous le rend, mais il dit qu’il gardera toujours une part avec lui. Je sais que c’est vrai parce que je le sens.
Je sais que j’oublie tant de gens !
Je n’ai jamais pensé que je pourrais devenir la personne que je suis aujourd’hui. Je suis maintenant une vraie mère, une vraie fille, une vraie sœur et, grâce à Dieu, je suis nouvellement grand-mère. Il y a beaucoup de bénédictions dans le rétablissement.
Si j’ai appris qu’une dépendance n’est pas de ma faute, j’ai aussi appris que le rétablissement est de ma responsabilité. C’est quelque chose que je n’oublierai jamais.
Ce que j’essaie de dire en substance, c’est « merci Michael ». Merci d’avoir cru en moi et de votre patience. Merci de toujours me saluer avec gentillesse et de ne jamais me juger.
Je vous remercie de tout cœur.
Chaleureusement,
Fruma
Si vous êtes aux prises avec une dépendance et que vous souhaitez parler à Fruma, vous pouvez lui écrire à l’adresse suivante : [email protected]